Miért bízhatsz meg bennünk? Miért nincs utánvét?

Zašto nam možete vjerovati? Zašto ne nudimo plaćanje pouzećem?

Mnogi naši kupci pitaju zašto u našoj web-trgovini nije dostupno plaćanje pouzećem.

Kada smo pokrenuli web-trgovinu, nudili smo plaćanje pouzećem, no u više se navrata dogodilo da naručeni paketi nisu bili preuzeti. U takvim je slučajevima cjelokupan trošak dostave – slanje i povrat – snosila naša web-trgovina, bez obzira na to što narudžba nije bila dovršena.

Dugoročno ti dodatni troškovi nisu bili u skladu s našim ciljem da kupcima omogućimo povoljne cijene i predvidivo poslovanje. Iako smo pokušali primijeniti fleksibilna rješenja, nažalost i ona su bila zloupotrebljavana, pa smo trajno ukinuli slanje pouzećem.

Razumijemo da mnogi traže plaćanje pouzećem jer još nisu stekli povjerenje u našu web-trgovinu. Upravo su zato transparentno poslovanje, provjerena rješenja za plaćanje i korektna korisnička podrška za nas posebno važni.

U sljedećem članku objašnjavamo...

Zašto možete vjerovati web-trgovini Vonia?

Pri kupnji putem interneta najvažnije pitanje nije samo što kupujete, nego i od koga. Kod Vonije pouzdanost nije obećanje ni marketinška tvrdnja, nego poslovanje utemeljeno na provjerenim činjenicama.

U našoj web-trgovini možete plaćati različitim bankovnim karticama i putem pružatelja platnih usluga jer naša tvrtka prolazi strogi postupak provjere koji nepouzdana ili nepostojeća tvrtka ne bi mogla zadovoljiti.


Što to znači u slučaju vonia.hu?

Da Vonia nije pouzdana:

  • ne bi dobila odobrenje za kartično plaćanje ni odobrenje PayPala
  • ne bi mogla sklopiti ugovor s pružateljem usluge
  • ta opcija plaćanja ne bi bila dostupna na stranici

Činjenica da možete plaćati putem tih pružatelja znači da:

iza Vonije stoji provjerena tvrtka koja posluje u skladu sa zakonom i koja je zadovoljila zahtjeve neovisnog pružatelja financijskih usluga. To nije naša vlastita tvrdnja, nego rezultat vanjske, objektivne kontrole.


Zašto je to važno vama kao kupcu?

  • Znate da plaćate stvarnoj tvrtki
  • Plaćanje se odvija putem neovisnog, provjerenog sustava
  • Transakcije su sljedive i dokumentirane
  • Svoje podatke ne dajete nepoznatoj, neprovjerenoj web-trgovini

Nadamo se da vam različite mogućnosti plaćanja na stranici Vonia pomažu potvrditi da kupujete u pouzdanoj web-trgovini. Ako imate pitanja ili nedoumica, obratite nam se.

Natrag na blog